Hướng dẫn & Chính sách
Chính sách bảo hành
Tất cả các sản phẩm nhập khẩu khi mua tại Công ty TNHH BILALO đều được bảo hành chính hãng!
- Thời gian bảo hành:
Khách hàng theo dõi thời gian bảo hành trong Phiếu Bảo Hành do BILALO phát hành cùng hàng hoá hoặc khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại: 0868 869 566 -0904 294 186
- Điều kiện bảo hành:
– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin do BILALO phát hành. Đối với các sản phẩm không áp dụng phiếu bảo hành, thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào ngày xuất hoá đơn
– Sản phẩm hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
Các trường hợp không được bảo hành:
– Những hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt, sử dụng sai mục đích hay tự ý tháo dỡ, sửa chữa, thay thế linh kiện.
– Những hư hỏng do cọ xát, xước, ố do sử dụng lâu, do hoạt động lau rửa hoặc do điều kiện nước, không khí.
– Sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm.
– Những hư hỏng do động vật, côn trùng gây ra.
– Các điều kiện bất khả kháng như thiên tai động đất, hỏa hoạn,..
